Destek ve iletişim
Sorunu yaz,
birlikte çözelim.
E-posta desteği
Ürün, teslimat, dosya erişimi ve kullanım soruları için destek@marjpro.com adresine yaz. Sipariş sonrası destek taleplerinde Shopier sipariş numaranı ekle.
Başlangıç desteği
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün boyunca dosyaları açma, çalışma kitabındaki giriş alanlarını kullanma ve doğru şablonu seçme konusunda başlangıç desteği sağlanır.
Yanıt süreci
Mesajlar iş günlerinde incelenir. Dosya kaynaklı bir sorun varsa ekran görüntüsü, kullandığın program ve sürüm bilgisi çözümü hızlandırır.
Güvenli iletişim
E-postana kart bilgisi, parola veya kimlik belgesi ekleme. Ödeme işlemleri yalnızca Shopier üzerinde gerçekleşir; MARJ e-posta üzerinden ödeme bilgisi istemez.